ベーシック導入プラン
¥35500
- 小規模なナレッジ整理の初期設計
- 既存資料の簡易棚卸し
- 進め方のご提案を1回分含む

社内に散在しがちな情報や資料を、検索しやすい形で一つにまとめるためのナレッジベースを構築します。業務ごとの使い方や更新ルールまで整えることで、必要な情報にたどり着きやすい環境づくりを支援します。

業務の流れや判断基準を整理し、現場で使いやすいマニュアルへ整備します。文章だけでなく、図解や手順の見せ方も含めて見直すことで、引き継ぎや教育で活用しやすい資料に整えます。

問い合わせ内容を整理し、よくある質問を起点にしたFAQやヘルプセンターの構成を設計します。利用者が自分で情報を探しやすい導線を意識しながら、社内外の問い合わせ負荷を抑えやすい形を目指します。

研修で伝えるべき情報を整理し、理解しやすい資料やeラーニング用コンテンツにまとめます。受講者の立場に合わせて表現や構成を調整し、学習の流れが自然になるよう設計します。

研修で伝えるべき情報を整理し、理解しやすい資料やeラーニング用コンテンツにまとめます。受講者の立場に合わせて表現や構成を調整し、学習の流れが自然になるよう設計します。

研修で伝えるべき情報を整理し、理解しやすい資料やeラーニング用コンテンツにまとめます。受講者の立場に合わせて表現や構成を調整し、学習の流れが自然になるよう設計します。
















お問い合わせ対応窓口
お問い合わせの受付や内容の整理を担当します。必要に応じて、適切な担当へスムーズに引き継ぎます。

情報管理・資料整備担当
社内外の情報を分かりやすく整理し、必要な資料の整備を行います。利用しやすい形で情報を届けることを心がけています。

サービス企画担当
利用者のニーズを踏まえ、知識提供の流れや見せ方を検討します。より分かりやすい体験につながるよう、改善案をまとめます。

毎日同じ質問に答えていると、担当者の手が止まりやすくなります。まずは問い合わせ内容を分類して、よく出るものから順にまとめると始めやすいです。

引き継ぎ資料は、あるだけでは足りないことがあります。誰が見ても同じように動けるかを意識して、更新しやすい形にしておくことが大切です。

大きなシステムを入れなくても、情報共有は少しずつ整えられます。毎週の短い確認や、同じ書式で残す習慣だけでも、あとで探しやすくなります。
この動画では、当社の取り組みやサービスの流れをスライド形式でご覧いただけます。日々の業務からお客様への提供価値まで、会社の強みが伝わる内容を、簡潔かつ印象的にまとめています。
税・出張は見積り時にご案内します
¥35500
¥81000
¥144000
営業時間: 平日 9:00〜18:00 / 土日祝休業
+81 3 6412 8759 · [email protected]
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-12-8 神保町SFビル4F
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